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제목 작성일
함유량 관련 질문 2023-11-11
문의드립니다. 2023-03-02
이정도 연령대에 먹어도 되나요?? 2023-02-06
신규회원 2023-01-22
복용해도 되는지요? 2023-01-08
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자주묻는질문

자주묻는질문 입니다.

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    배송 Q배송 기간은 얼마나 걸리나요?
    A

    평일기준 오전 9시 전 결제 완료 주문 건에 한하여 당일 발송 되며, 이 후 주문 건에 대해서는 익일 발송 됩니다.

    ex.1) 화요일 오전 9시까지 결제완료 건은 화요일 발송하여 수요일~목요일에 도착합니다.

    ex.2) 금요일 오전 9시 이후 ~ 일요일 주문 건은 월요일에 일괄 배송되며, 배송사 사정에 따라 고객 부재 시 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다.


    또한 도서 산간 지역의 경우 2~4일 정도 더 소요될 수 있으며, 토/일요일 및 공휴일에는 배송 되지 않습니다.


    주문 Q주문 취소는 어떻게 해야 하나요?
    A

    마이페이지 → 상세주문내역에서 하실 수 있습니다.

    주문취소는 고객님께서 결제 내역에 대해 취소 접수를 해주시면 카드결제의 경우 3~5일 뒤 카드사에서 일괄 취소처리가 진행되며, 해당카드사에서 취소내역을 확인하실 수 있습니다. 무통장입금 및 계좌이체는 즉시 환불, 취소 처리됩니다. (공휴일제외)

    단, 발송 완료 후 단순 고객 변심으로 인한 반품의 경우 택배비 6,600원 차감 후 나머지 금액이 환불됩니다.

    처리 완료 확인은 배송상태가 "입금 후 주문취소" 단계가 되면 모두 처리가 완료된 상태입니다.


    상품 Q[풀발373] 섭취 기간동안 피해야 하는 타 영양제가 있을까요?
    A

    풀발373은 일반식품으로서, 섭취에 제한이나 제약이 없는 안전한 제품입니다. 단, 평소 인삼 혹은 홍삼을 섭취하시는 분들은 사포닌의 과다복용이 되지않도록 주의하시기 바랍니다. 


    상품 Q[풀발373] 아침, 저녁 중 언제 먹는 게 좋을까요?
    A

    풀발373은 일반식품으로서, 정해진 섭취방법은 없습니다. 하지만 아침 기상 후 혹은 저녁 식사 2시간 후와 같이 공복에 섭취하시면 흡수율을 높일 수 있습니다. 


    상품 Q[풀발373] 제품의 유통기한은 언제까지 인가요?
    A

    풀발373의 유통기한은 제조일 이후로 24개월이며, 직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관하셔야 합니다. 


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